Política de privacidad
Tu confianza y privacidad son parte fundamental de nuestro compromiso
Introducción a nuestra política
En Rylanthivo, reconocemos la importancia de proteger tus datos personales y estamos comprometidos a gestionarlos de manera responsable y segura.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que proporcionas al interactuar con nuestro sitio y servicios.
Cómo recolectamos información
Recabamos datos solicitados directamente y algunos que se obtienen automáticamente al navegar por el sitio.
Información proporcionada directamente
- • Nombres y apellidos contenidos en formularios.
- • Correo electrónico para contacto o seguimiento.
- • Teléfono de contacto proporcionado en consulta.
- • Temas o intereses señalados al requerir información.
- • Cualquier mensaje o contenido enviado desde los formularios de contacto.
Información recolectada automáticamente
- • Dirección IP y configuración del navegador.
- • Datos de uso y recorrido en nuestro sitio.
- • Cookies necesarias para la funcionalidad básica.
- • Estadísticas generales no vinculadas a la identidad.
- • Ubicación aproximada según la dirección IP.
Finalidades de la información
Utilizamos tus datos únicamente para brindar servicios y mejorar la experiencia en nuestra página.
- • Responder tus solicitudes y preguntas.
- • Brindar seguimiento a consultas personalizadas.
- • Mejorar los procesos internos y la navegación del sitio.
- • Detectar errores técnicos y prevenir fraudes.
- • Cumplir obligaciones legales mexicanas vigentes.
- • Analizar el uso del sitio para procesos de optimización.
- • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (previo consentimiento).
Nuestro compromiso: Mantenemos tus datos protegidos, evitando accesos no autorizados y conservando tu privacidad.
Compartición de datos
No compartimos tus datos con terceros fuera de lo estrictamente necesario para fines legales o técnicos.
Proveedores de servicios externos
En ocasiones, colaboramos con servicios externos que podrían acceder temporalmente a datos para soporte técnico.
Obligaciones legales
Cumplimos con las regulaciones mexicanas sobre confidencialidad de datos.
Estadísticas anónimas
Podemos utilizar datos agregados para fines estadísticos internos.
Tus derechos como usuario
Puedes solicitar acceso, actualización, eliminación o restricción del uso de tus datos personales cuando desees.
- • Solicitar acceso a los datos que poseemos.
- • Pedir la rectificación de información inexacta.
- • Solicitar la eliminación de tus datos almacenados.
- • Pedir la portabilidad de los datos recolectados.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos supuestos.
- • Solicitar la limitación del uso o tratamiento.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas, envía un correo a nuestro equipo y responderemos lo antes posible.
Medidas de seguridad
Aplicamos procesos y tecnologías para proteger la integridad y confidencialidad de la información personal.
Medidas técnicas
- • Cifrado de datos en servidores.
- • Protección mediante firewalls y sistemas de detección.
- • Monitoreo y actualización frecuente de infraestructura.
- • Limitación estricta de acceso a los datos.
Medidas organizacionales
- • Capacitación constante sobre buenas prácticas.
- • Auditoría periódica de procesos internos.
- • Políticas de privacidad actualizadas y comunicadas.
- • Gestión responsable del personal autorizado.
Plazo de conservación de datos
Guardamos tu información solo el tiempo necesario, aplicando controles de revisión periódica.
- • Datos vinculados a cuentas se eliminan a solicitud.
- • Información relacionada a preferencias o intereses se borra cuando es irrelevante.
- • Mensajes y consultas se conservan solo hasta finalizar el proceso.
- • Datos necesarios para gestión administrativa se retiran tras el cumplimiento legal.
- • Solo conservamos tus consentimiento explícitos para comunicaciones.
Puedes solicitar eliminación en cualquier momento según tus derechos.
Transferencias internacionales
Si es preciso transferir datos fuera de México, se cumplirán estándares y acuerdos de protección.
- • Traslado únicamente con medidas contractuales.
- • Revisión de equivalencia legal en el destino.
- • Notificación previa antes de cualquier transferencia.
- • Evaluación constante de proveedores participantes.
Uso de cookies
Empleamos cookies para optimizar la experiencia de navegación y conocer estadísticas de uso.
Tipos de cookies utilizadas
- • Esenciales para el funcionamiento correcto del sitio.
- • Ayudan a analizar el rendimiento general sin asociar tus datos personales.
- • Permiten ajustes según preferencias por región o idioma.
- • Facilitan herramientas de contacto y navegación.
Puedes configurar el uso de cookies desde tu navegador en todo momento.
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y lo notificaremos adecuadamente.
- • Aviso en el sitio sobre modificaciones.
- • Actualización de la fecha efectiva.
- • Comunicación mediante correo electrónico si procede.
- • Disponibilidad pública de la última versión.
Tu uso continuado del sitio implica aceptación de modificaciones.
Contacto sobre privacidad
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, estamos disponibles por correo.
Rylanthivo
Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico
Teléfono: +52-33-3958-4813
Correo: content@rylanthivo.com
Última actualización 16 de enero 2026
Vigencia a partir del 16 de enero 2026